Solicitud ARCO

(QROMA protege tus datos personales)

¿Qué es ARCO?

Son los derechos de la persona natural (titular de sus datos personales) para Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse a la información de sus datos personales.

Procedimiento

1. Instrucciones de llenado de la solicitud:

  • Descargar “Formato solicitud Derechos ARCO” aquí.

  • El presente formato deberá ser llenado con letra legible, a mano o electrónicamente.

  • Llenar todos los campos requeridos para brindar una mejor atención.

  • El formato deberá ser impreso y firmado por el titular o su representante legal.

2. Presentación de solicitud:

  • Ejercerá sus derechos en forma presencial, mediante la presentación de la solicitud en mesa de partes ubicada en Av. Cesar Vallejo 1851 El Agustino-Lima ante la cual deberá adjuntar una copia de su DNI.

  • En caso de actuar por medio de representante legal, adicionalmente adjuntar una copia del Documento Nacional de Identidad y el documento en el que conste el poder del representante con facultades expresas para el ejercicio del derecho ARCO respectivo (Carta Poder con firma Legalizada).

3. Recepción de la solicitud:

  • Todas las solicitudes presentadas serán recibidas por QROMA, dejándose constancia de su recepción.

  • Se denegará la solicitud ARCO en caso no permita su atención por presentar alguno de los siguientes supuestos:

    • En el caso que la información proporcionada en la solicitud ARCO sea insuficiente o errónea.

    • Si el solicitante no es el Titular de los Datos Personales, o el representante legal no se encuentra debidamente acreditado para ello.

    • Si en los bancos de datos de QROMA, no se encuentran los datos personales del solicitante.

    • Si existe un impedimento legal, o una resolución judicial o administrativa que restrinja el ejercicio de sus derechos.

4. Respuesta de solicitud:

Los plazos de respuesta para las solicitudes de Acceso son de 20 días hábiles, mientras que para las solicitudes de Rectificación, Cancelación u Oposición será de 10 días hábiles.

 
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